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購物中心規劃設計，你需要知道的......
2022-08-17
新零售時(shí)代下，體驗式商業(yè)愈發(fā)多樣，體驗升級和差異化成為購物中心突圍的重要手段。商業(yè)設計在主題購物中心打造中發(fā)揮著(zhù)不可替代的作用，相比傳統的購物中心，體驗式購物中心更注重顧客的參與、體驗與感受。尊重顧客習慣，合理布局購物中心的鋪位，使顧客在購物過(guò)程中的體驗更加自然順暢、輕松愉快。鋪位的布局規劃是否合理，既體現在商品組合的豐富多樣，又要考慮到實(shí)用性，兼顧獨立鋪位與整個(gè)購物中心的協(xié)調與互動(dòng)。舒適的購物環(huán)境能夠有效刺激消費，而一個(gè)雜亂的購物環(huán)境只會(huì )讓顧客望而卻步。寬敞的休息區、寬度足夠的通道、便捷的扶梯、溫馨的燈光效果……這些元素都能讓顧客感到愉快。購物中心動(dòng)線(xiàn)設計不僅需要解決人流交通與疏散問(wèn)題，更要注重內部人流與外部人流的溝通與互動(dòng)，需要做到自然順暢。動(dòng)線(xiàn)設計要盡可能避免盲區和死角，讓顧客感受到輕松舒適，給顧客的購物行為提供有力保障。融入創(chuàng )新元素是體驗式購物中心與傳統購物中心最大不同的體現，為了增強顧客體驗，各種新元素被加入到購物中心，增加餐飲占比、加入藝術(shù)展、兒童樂(lè )園，這些是常用的做法。融入新元素要注意與購物中心整體保持協(xié)調，為提高購物中心的盈利能力提供助力。創(chuàng )新元素應該是錦上添花，而不能是喧賓奪主。在做第一步前，首先要理清“四個(gè)需求”，即消費者需求、經(jīng)營(yíng)者需求、投資者需求、開(kāi)發(fā)商需求，這就需要從城市功能、區域功能、產(chǎn)品功能去思考在什么地方給什么人提供什么產(chǎn)品解決什么問(wèn)題。讓項目能夠被“看得見(jiàn)”需要從兩方面進(jìn)行考量，選址和立面。在購物中心規劃設計中，選址是一個(gè)非常重要內容，在規劃前期，務(wù)必做好選址論證工作。購物中心選址是一件復雜專(zhuān)業(yè)的工作，如果不能引起足夠重視，將給整個(gè)規劃設計工作帶來(lái)很大的麻煩。購物中心選址，直接影響到客流量。一個(gè)住宅社區，一幢寫(xiě)字樓所要解決的客流局限在一定范圍內，但購物中心則不同，它需要解決的客流會(huì )隨著(zhù)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)的變化，可能會(huì )發(fā)生倍增，也可能會(huì )發(fā)生銳減。能否滿(mǎn)足不同客流量的要求，是購物中心選址規劃需要解決的問(wèn)題。· 經(jīng)濟指標：經(jīng)濟指標影響到當地的消費水平。· 道路交通指標：道路交通指標影響到購物中心的可達性、便利性，對潛在顧客的到來(lái)有重要影響。· 項目要求：項目需要多大面積，需要規劃什么樣的業(yè)態(tài)，需要什么配套設施，諸如此類(lèi)的問(wèn)題，都將對購物中心選址規劃產(chǎn)生影響。· 城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局分析· 基于市場(chǎng)環(huán)境的商圈分析（包括商圈人口、消費能力、交通動(dòng)線(xiàn)、 商業(yè)飽和度、商圈吸引力、競爭店狀況、社區發(fā)展等）· 地塊與設想主力店的適應度分析（包括地塊可見(jiàn)度、可達性、近便性、業(yè)態(tài)組合、商店特性、商店組合等）風(fēng)格選擇是購物中心設計工作的重要一環(huán)，選擇合適的風(fēng)格是設計成功的一半。如何選擇購物中心設計風(fēng)格呢？美際線(xiàn)商業(yè)設計認為，應該遵循以下一些原則。購物中心要盈利，服務(wù)顧客是第一要義，只有讓顧客感到舒適了，才有可能產(chǎn)生購買(mǎi)行為。讓顧客感到親切舒適的風(fēng)格是怎樣的？例如五彩繽紛的噴泉、倒垂的水簾，假山下的池塘，鮮花堆砌的花壇等，使顧客進(jìn)來(lái)就有“賓至如歸”之感，這樣，購物不再是一種辛苦，而是一種愜意的享受。2、購物中心設計風(fēng)格要考慮建筑物的外觀(guān)形象外觀(guān)就是購物中心的門(mén)面，是顧客對購物中心的第一印象。良好的外觀(guān)形象可以把顧客吸引進(jìn)來(lái)，增加其購買(mǎi)欲望。例如簡(jiǎn)潔大方、色調明快的外部建筑，會(huì )給人以莊重、典雅、豪華的感覺(jué)；巧妙的櫥窗設計，不僅使人賞心悅目，還能夠增強宣傳效果，表現出商業(yè)的文明、繁榮和現代氣派，達到引人注目的目的。3、購物中心設計風(fēng)格要考慮色彩和空氣流通不同的色彩給人不同的感受，對顧客的行為也有一定的影響。購物中心的里的各種設施以及營(yíng)業(yè)員的工作服等色調要和諧，大方典雅。色彩應統一協(xié)調、搭配得當，體現出經(jīng)營(yíng)者較好的審美情趣和高雅的文化素養?？諝庖３忠欢ǖ臏囟群蜐穸?，一般溫度在20℃左右，相對濕度在40－60℃之間為宜，并且要注意室內通風(fēng)，保持空氣清新。這些不但有益于顧客購物，而且對營(yíng)業(yè)員身心及商品的養護都是有益的。采光不僅是技術(shù)問(wèn)題，也是對顧客的禮儀禮貌問(wèn)題。特別是封閉程度較高的購物中心，采光顯得更加重要。利用燈光照明，燈具要美觀(guān)大方、富有特色，并且布局合理。光線(xiàn)的設計要柔和、舒適，能夠起到調節顧客感覺(jué)和視覺(jué)的作用，使顧客在購物過(guò)程中精神飽滿(mǎn)、心情愉悅。遵循這些原則，選擇合適的設計風(fēng)格，有助于打造一個(gè)優(yōu)秀的購物中心設計方案。按如下步驟，你離成功將更近。作為購物中心的外觀(guān)，外觀(guān)的標志性（地標性）和特色，容易被顧客識別、被記憶、被傳播，所以在做購物中心外觀(guān)立面、廣場(chǎng)、主入口設計時(shí)充分考慮一個(gè)鮮明的主題，也要同意協(xié)調，構建項目的地標氣質(zhì)，這歸屬于購物中心的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)，當然外觀(guān)的設計需要和項目的定位相統一。當前購物中心外立面的風(fēng)格一般來(lái)說(shuō)，可以總結為：經(jīng)典風(fēng)格、產(chǎn)品線(xiàn)標準化風(fēng)格、依照檔次或業(yè)態(tài)的主題風(fēng)格、創(chuàng )新前衛風(fēng)格。但是創(chuàng )新的設計必須要符合商家的需求和能夠被消費者所接受。同時(shí)應該考慮項目所在地的歷史文化和周邊商業(yè)項目的建筑風(fēng)格，利用項目本身所具有的優(yōu)勢，打造出獨樹(shù)一幟、別出心裁但又能夠與現代商業(yè)融合于一體，具有獨特風(fēng)格Shopping Mall。購物中心的外立面設計必須是根據項目的主題規劃布置的，如果說(shuō)購物中心的主題是項目獨有的文化，那么購物中心的外立面設計就是表達這種文化的方式和手段。顧客通過(guò)游覽獨特的情景，從而體會(huì )到購物中心的主題文化概念，使單純購物活動(dòng)變成一種旅游的享受，延伸出購物中心的觀(guān)光功能。a、創(chuàng )新的外立面設計必須與購物中心的主題檔次結合根據購物中心目標消費群不同的感觀(guān)心理需求，結合購物中心定位高低，予以不同的外立面設計。如高檔購物中心外立面以尊貴、氣派，作為設計基準，彰顯目標消費者身份；以大眾為目標消費群定位，購物中心外立面則以一種流行、新穎作為基準。b、創(chuàng )新的外立面設計與購物中心特色結合外立面是購物中心的形象包裝，外立面表現不僅是簡(jiǎn)單外殼，它要與購物中心特色、內部設計相結合。c、創(chuàng )新的外立面設計與區域環(huán)境結合購物中心不可能脫離某個(gè)區域而存在，它必須依附于某個(gè)環(huán)境，所以購物中心外立面設計要考慮區域的地形地勢、氣候、人文環(huán)境、區域建筑風(fēng)格等。購物中心的主體定位中，如果能揉合當地的民族色彩，并在外立面設計中充分的發(fā)揮和展現，將可以吸引八方游客，從而使購物中心的商圈輻射超越了地區的界限。1、轉變思維,隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，線(xiàn)上與線(xiàn)下的界限正逐漸模糊。傳統的以產(chǎn)品為中心的商業(yè)思維正被以人為中心的新思維所取代。未來(lái)，購物中心經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)是經(jīng)營(yíng)客群，實(shí)現以人為本。2、挖掘需求,深度挖掘目標客群的核心需求，對購物中心經(jīng)營(yíng)作出定位，才能通過(guò)創(chuàng )新模式來(lái)滿(mǎn)足顧客需求?？梢酝ㄟ^(guò)前沿的商業(yè)思想，結合互聯(lián)網(wǎng)的場(chǎng)景思路，同時(shí)運用大數據的深度分析，來(lái)實(shí)現目標客群需求的深度挖掘。3、打造特色單品,打造特色單品，核心在于通過(guò)建筑設計、內部環(huán)境、業(yè)態(tài)布局和主題活動(dòng)，來(lái)打造一種生活方式。4、整合場(chǎng)景,未來(lái)，購物中心將從消費場(chǎng)所變成生活方式的提供者。追求時(shí)尚原則和科學(xué)文化，挖掘需求、營(yíng)造新的場(chǎng)景氛圍，讓顧客充分享受購物時(shí)光、享受精致生活。這是購物中心設計實(shí)現主題創(chuàng )新的必經(jīng)之路。外立面是購物中心的形象、感觀(guān)品牌，所以購物中心外立面設計要有創(chuàng )意、新意、不拘一格，以區別于其它購物中心。購物中心外立面設計，它要與區域環(huán)境、外立面色調與形狀、人文等相協(xié)調。色調與造型通過(guò)審美角度，對色調與形狀的協(xié)調，進(jìn)行組合；風(fēng)格與人文外立面能體現購物中心的風(fēng)格，與區域人文、價(jià)值取向等必須協(xié)調一致；用材與環(huán)境外立面的材料選取還要與環(huán)境協(xié)調，包括氣候、日照等。外立面設計不僅僅是建筑作品，它的設計除建筑學(xué)，還要綜合其它學(xué)科，如美學(xué)、心理學(xué)、風(fēng)水學(xué)等進(jìn)行綜合運用，達到最佳組合設計。購物中心外立面設計，如何保證隨時(shí)間差而出現的落后問(wèn)題。所以要求購物中心外立面設計不僅要新穎，而且要具有超前性相結合
